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Infogérance · Suisse romande

Votre informatique, entièrement prise en charge

On opère votre IT comme le ferait une équipe interne, mais sans la masse salariale qui va avec. Supervision continue, maintenance qui anticipe la panne, gestion complète du parc. Vous vous occupez de votre métier, on s’occupe du reste.

99,9 %
Disponibilité

Une infrastructure supervisée et tenue, pour une continuité qui se vérifie.

24/7
Toujours couvert

Supervision et astreinte qui ne reposent pas sur une seule paire de bras.

1
Interlocuteur dédié

Un référent qui connaît votre infra, pas un ticket qui se perd dans une file.

Les enjeux

Pourquoi c'est critique pour votre PME

Quand l’IT tombe, c’est toute l’entreprise qui s’arrête. Et pourtant la plupart des PME subissent leur informatique plus qu’elles ne la pilotent : la panne arrive toujours au pire moment, les mises à jour s’accumulent, et plus personne ne sait vraiment ce qu’il y a dans le parc.

Le mode pompier coûte cher

Tant qu’on attend la panne pour bouger, on signe d’avance l’arrêt de production. En anticipant, on repère et on corrige avant que vos équipes ne se retrouvent bloquées devant un écran figé.

Un parc non maîtrisé est un risque

Postes en fin de vie, licences qu’on ne suit plus, correctifs de sécurité en retard : chacun de ces angles morts est une porte ouverte et un coût qu’on ne voit pas venir. Une gestion centralisée remet de l’ordre là-dedans.

Un informaticien seul ne tient pas la distance

Une seule personne ne couvre pas l’IT 24/7 et ne maîtrise pas tous les sujets, du pare-feu au serveur de messagerie. L’infogérance met derrière vous une équipe entière et une continuité qui ne dépend pas des vacances de quelqu’un.

Prestations

Ce que couvre l’infogérance complète

Une prise en charge de bout en bout : du poste de travail au serveur, du dépannage quotidien aux projets de fond. Et toujours quelqu’un en face qui connaît votre infrastructure par cœur.

Supervision 24/7

On surveille en permanence les serveurs, le réseau et les services critiques. La plupart du temps, l’alerte est traitée avant même que vous remarquiez quoi que ce soit.

Maintenance proactive

Mises à jour, correctifs de sécurité, réglages : on entretient le parc au fil de l’eau pour éviter qu’il dérive doucement vers la panne.

Gestion du parc

Inventaire à jour, suivi des licences, cycle de vie du matériel. À tout moment, vous savez ce que vous possédez et dans quel état.

Administration serveurs & réseau

Serveurs, virtualisation, pare-feu, Wi-Fi, VPN. Une infrastructure tenue au carré, documentée et verrouillée côté sécurité.

Gestion des postes de travail

On déploie, configure, sécurise et dépanne les postes. L’arrivée comme le départ d’un collaborateur se passe sans accroc ni accès qui traîne.

Pilotage & reporting

Revues régulières, indicateurs lisibles, recommandations concrètes. Vous gardez la main sur votre stratégie IT et sur ce qu’elle vous coûte.

Notre méthode

Comment nous procédons

D’abord une transition qu’on tient en main, ensuite un partenariat qui s’installe dans la durée.

01

Audit & reprise

On cartographie votre infrastructure et vos contrats, et on documente l’existant. Rien ne bouge tant que ce n’est pas posé noir sur blanc.

02

Stabilisation

On corrige les points faibles, on branche la supervision et les sauvegardes, on remet le parc d’équerre.

03

Exploitation

On prend le quotidien en charge : incidents, demandes, maintenance. Un interlocuteur dédié suit votre dossier.

04

Roadmap

Des revues régulières et un plan d’évolution calé sur vos objectifs et votre budget.

Pensé pour vos métiers
PME 10–250 postesFiduciairesIndustrie & négoceCabinets & étudesSecteur public
Questions fréquentes

Infogérance, en clair

Pas forcément. On peut tout reprendre, ou venir en renfort de votre IT interne en co-gérance : on porte la supervision 24/7 et les sujets pointus, votre équipe garde la proximité métier qu’aucun prestataire ne remplacera.

Elle commence par un audit et une phase de documentation. On cartographie tout l’existant (serveurs, réseau, contrats, accès) avant de toucher quoi que ce soit. Pas de bascule à l’aveugle.

Il dépend du SLA convenu. Pour un incident critique (P1) qui bloque l’activité, on est dessus en moins de 15 minutes. La plupart des demandes, elles, se règlent à distance dans la foulée.

Oui. On est spécialisés sur les PME romandes de 10 à 250 postes. Notre offre est taillée pour ce format : ni sous-dimensionnée, ni lourde pour rien.

L’audit gratuit sert exactement à ça. On évalue votre parc et on vous remet une offre claire, au poste, sans mauvaise surprise en bas de page.

Commencez par un audit gratuit

Un état des lieux clair de votre infogérance, rapport sous 48h, sans engagement.