Départ d’un collaborateur : sécuriser les accès et les données
Offboarding IT en PME : révoquer les accès, transférer les documents, traiter les e-mails et conserver les connaissances lors du départ d’un collaborateur.
Lire l’articlePartenaire IT des PME suisses romandes
Infogérance et support au quotidien Un exemple de démarche.
Scénario illustratif pour une PME du secteur services. Cet exemple aide à préparer un projet ; il ne décrit pas un client ni un résultat Sunitech vérifié.
Les PMEau cœur de notre métier
Un interlocuteur dédiéqui connaît votre entreprise
Une équipe localeen Suisse romande
La technologie au service de ce qui compte.
Genève
Lausanne
Fribourg
Neuchâtel
Valais
Vos enjeux
Une IT fiable pour une activité sans interruption.
Assurer la disponibilité des outils, la sécurité des données et un support réactif, pour que les équipes puissent se concentrer sur leur métier.
Disponibilité
Des systèmes suivis au quotidien.
Sécurité
Des données protégées et des accès maîtrisés.
Productivité
Des équipes efficaces grâce à un support réactif.
Simplicité
Un interlocuteur unique et des processus clairs.
Le contexte
Une PME en pleine évolution.
Dans ce scénario illustratif, une entreprise d’environ 30 collaborateurs souhaite structurer son environnement informatique, définir un cadre d’infogérance et améliorer la réactivité du support au quotidien.
Secteur
Services aux entreprises
Besoins principaux
Support quotidien, sécurité, sauvegardes et gestion des accès
Environ 30 utilisateurs
Sites à Genève et Lausanne
Objectifs
Réduire les interruptions et gagner en efficacité
Un environnement hybride
Postes Windows, Microsoft 365 et applications métier
Contraintes
Continuité d’activité et exigences du secteur
Notre démarche
4 étapes pour une IT maîtrisée.
Une méthode claire et progressive, adaptée au contexte de l’entreprise et à ses priorités.
- 01
Analyse et cadrage
État des lieux, identification des besoins et des risques.
- 02
Mise en place
Configuration des outils, organisation du support et documentation.
- 03
Accompagnement
Suivi au quotidien, conseils et formation des équipes.
- 04
Suivi et amélioration
Rapports réguliers et ajustements selon l’évolution des besoins.
Les bénéfices recherchés
Une activité plus sereine et des équipes autonomes.
Un environnement mieux structuré et un support réactif visent à réduire les interruptions et à améliorer la collaboration des équipes.
Moins d’interruptions
grâce à un support réactif
Une sécurité renforcée
des données et des accès
Des équipes plus autonomes
grâce à des outils bien documentés
Un gain de temps
dans la gestion au quotidien
Trois scénarios fictifs pour comprendre notre approche. Les effectifs décrivent ces exemples ; les bénéfices présentés sont des objectifs.
Articles et ressources
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