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Illustration d’un échange autour d’un ordinateur face au lac Léman.

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Questions fréquentes

Quels types de projets accompagnez-vous ?

Nous accompagnons les PME sur l’infrastructure, la cybersécurité, Microsoft 365, le support, la sauvegarde et la gouvernance IT. Le premier échange permet de préciser le périmètre adapté à votre besoin.

Dans quels délais recevez-vous une réponse ?

Nous prenons connaissance de votre demande et revenons vers vous pour convenir de la suite. Pour une demande urgente, contactez-nous par téléphone ; les modalités de prise en charge dépendent du service convenu.

Proposez-vous un premier échange sans engagement ?

Oui. Le premier échange sert à comprendre votre situation et vos objectifs avant de définir ensemble les prochaines étapes.

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Comment vous aider ?

Nos expertisesDes solutions IT concrètes, adaptées aux réalités des PME en Suisse romande. Une seule équipe pour sécuriser, maintenir et faire évoluer votre informatique.Notre approcheNous prenons le temps de comprendre votre réalité pour vous proposer des solutions adaptées, durables et orientées résultats.SecteursChaque secteur a ses contraintes. Nous adaptons les outils, la sécurité et l’accompagnement aux usages de votre entreprise.À proposSunitech accompagne les entreprises de Suisse romande avec une informatique fiable, humaine et tournée vers l’avenir.RessourcesNos articles et guides pratiques pour comprendre les sujets IT qui concernent votre entreprise et préparer vos prochaines décisions.Audit ITUn premier état des lieux pour comprendre votre environnement et définir les priorités. Le périmètre, les livrables et le calendrier sont convenus avec vous.ContactUn besoin de support, un projet ou une question ? Échangeons sur votre situation et sur la meilleure façon de vous accompagner.Notre présence localeGenève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel et Sion : un accompagnement adapté à vos équipes et à vos lieux de travail.CybersécuritéUne sécurité adaptée à votre réalité, pour protéger vos collaborateurs, vos données et la continuité de votre entreprise.InfogéranceNous prenons soin de votre infrastructure pour vous permettre de travailler dans un environnement fiable, documenté et suivi.Cloud et Microsoft 365Des outils de collaboration bien organisés, des fichiers accessibles et des identités protégées, au bureau comme à distance.Support informatiqueUne personne comprend votre situation et garde la responsabilité de votre demande jusqu’au retour à la normale.Sauvegarde et PRANous préparons la protection de vos données et la reprise de vos services essentiels avant qu’un incident ne vous oblige à improviser.Gouvernance ITNous transformons vos besoins et vos contraintes en une feuille de route compréhensible, pour décider avec une vision claire.Services professionnelsVos équipes travaillent entre dossiers, clients et échéances. L’accès aux documents et une collaboration bien organisée sont essentiels pour assurer la qualité de vos services.Santé & médicalVos équipes ont besoin d’outils fiables, sécurisés et faciles à utiliser pour se concentrer sur leur cœur de métier : la qualité des soins et l’accompagnement de vos patients.Industrie & productionLes bureaux, les ateliers et les sites de production n’ont pas les mêmes contraintes. Nous définissons le périmètre IT avec vos responsables pour des solutions fiables, sécurisées et adaptées à votre réalité.Commerce & retailVos points de vente et vos équipes dépendent d’outils connectés. Nous vous accompagnons pour une informatique fiable, sécurisée et adaptée à vos horaires et à la diversité de vos sites.Immobilier & constructionEntre bureau, déplacements et chantiers, les documents doivent rester organisés et les accès adaptés aux intervenants. Nous vous aidons à relier vos équipes et vos projets.Collectivités & associationsSalariés, élus, bénévoles et partenaires utilisent des outils communs avec des rôles différents. Nous vous aidons à structurer cet environnement pour des échanges simples, sécurisés et efficaces.Mentions légalesCoordonnées de Sunitech à Genève, hébergement du site, droits sur les contenus et informations relatives à l’utilisation de nos services en ligne.ConfidentialitéDécouvrez comment Sunitech utilise les demandes du formulaire, protège leur accès et recueille votre choix pour la mesure d’audience avec Google Analytics.Cas clientsTrois scénarios fictifs pour découvrir comment préparer une migration, une sauvegarde ou un accompagnement IT. Ils illustrent une démarche et des objectifs, sans présenter de références clients vérifiées.Migration complète vers Microsoft 365Scénario fictif : un bureau d’architecture de 25 collaborateurs prépare sa migration vers Microsoft 365 pour mieux partager ses documents et sécuriser ses accès.Sécurisation de l’infrastructure et sauvegardeScénario illustratif pour une PME du secteur industrie. Cet exemple aide à préparer un projet ; il ne décrit pas un client ni un résultat Sunitech vérifié.Infogérance et support au quotidienScénario illustratif pour une PME du secteur services. Cet exemple aide à préparer un projet ; il ne décrit pas un client ni un résultat Sunitech vérifié.TechnologiesMicrosoft 365, infrastructure, sécurité et sauvegarde : les technologies s’inscrivent dans une organisation claire et un accompagnement de proximité.Solutions ITDes solutions informatiques fiables, sécurisées et évolutives pour simplifier votre quotidien et accompagner durablement votre croissance.Intelligence artificielleConseil et intégration IA pour PME en Suisse romande : Copilot, automatisation, formation et gouvernance des données. Construisons un projet adapté à vos usages.Départ d’un collaborateur : sécuriser les accès et les donnéesOffboarding IT en PME : révoquer les accès, transférer les documents, traiter les e-mails et conserver les connaissances lors du départ d’un collaborateur.48 heures sans informatique : votre PME pourrait-elle continuer ?Sauvegardes, RTO, RPO, PRA et PCA : les questions à poser pour préparer votre PME à une interruption informatique et organiser la reprise de ses activités.Cloud, hybride ou local : choisir selon les besoins de votre PMECloud, infrastructure locale ou architecture hybride : comparer les usages, les coûts, les risques et la réversibilité avant de choisir.Budget informatique : que couvre réellement votre contrat ?Maintenance, sécurité, sauvegardes et support : les questions à poser pour comprendre ce que couvre votre budget informatique et vérifier le travail réalisé.Sécuriser Microsoft 365 : comptes, MFA et accèsMFA imposée aux administrateurs, paramètres par défaut ou accès conditionnel, comptes d’urgence, récupération : les accès Microsoft 365 à vérifier en PME.Teams, SharePoint, OneDrive : où ranger quoi ?OneDrive pour soi, SharePoint pour l’équipe, Teams pour y accéder : où ranger chaque fichier et que prévoir pour le partage externe et les départs.Préparer l’audit informatique de votre PMEUne check-list concrète pour préparer l’audit IT de votre PME : documents, interlocuteurs, accès à cadrer et décisions à prendre après l’état des lieux.