Intelligence artificielle pour les PME en Suisse romande

Intelligence artificielle au service de vos équipes.

Conseil et intégration IA pour PME en Suisse romande : Copilot, automatisation, formation et gouvernance des données. Construisons un projet adapté à vos usages.

Les PMEau cœur de notre métier
Un interlocuteur dédiéqui connaît votre entreprise
Une équipe localeen Suisse romande

La technologie au service de ce qui compte.

Genève
Lausanne
Fribourg
Neuchâtel
Valais

Un ordinateur présentant un assistant IA dans un bureau face au lac Léman.

Vos enjeux

Des usages utiles, un cadre clair.

L’IA peut aider vos équipes à rédiger, retrouver une information ou traiter une tâche répétitive. Nous partons de vos usages pour identifier un premier projet réaliste, protéger vos données et vérifier les résultats obtenus.

Utilité métier

Un besoin précis avant le choix d’un outil.

Données maîtrisées

Des accès et des règles d’utilisation définis.

Adoption des équipes

Des pratiques comprises et une validation humaine.

Valeur mesurable

Des résultats comparés au temps et au budget engagés.

Nos services

Du premier cas d’usage à l’utilisation quotidienne.

Nous accompagnons les PME de Genève, Lausanne et de Suisse romande dans l’intégration de l’intelligence artificielle. Le périmètre est défini avec vos équipes, en tenant compte de vos outils, de vos compétences et des informations à protéger.

Découvrir nos services

Diagnostic et cas d’usage

Repérer les tâches répétitives, les informations utiles et les contraintes. Prioriser un projet dont les résultats pourront être évalués.

Copilot et Microsoft 365

Étudier les usages de Copilot dans votre environnement Microsoft 365, vérifier les prérequis, les licences et les droits d’accès avant un pilote.

Automatisation des tâches

Préparer un brouillon, classer des demandes ou extraire des informations d’un document. Définir les contrôles et les validations nécessaires.

Recherche dans vos documents

Organiser un corpus de référence et étudier un assistant interne capable de retrouver les sources, dans le respect des accès autorisés.

Gouvernance des usages IA

Clarifier les outils autorisés, les données utilisables, les responsabilités et les conditions de conservation avec vos interlocuteurs.

Formation et accompagnement

Ateliers sur vos cas concrets : formuler une demande, vérifier une réponse, reconnaître une limite et partager les bonnes pratiques.

Notre démarche

4 étapes pour un projet IA maîtrisé.

Commencer sur un périmètre limité permet de vérifier l’intérêt d’un usage avant de l’étendre. Chaque étape se conclut par une décision avec vos équipes.

  1. 01

    Cadrer

    Définir le besoin, les données, le responsable et les critères de réussite.

  2. 02

    Tester

    Construire un pilote sur des exemples représentatifs, avec des accès limités.

  3. 03

    Accompagner

    Former les utilisateurs, documenter les règles et organiser la validation des résultats.

  4. 04

    Évaluer

    Mesurer la qualité, le temps de relecture et les coûts avant de poursuivre ou d’ajuster.

Les bénéfices recherchés

Des bénéfices à vérifier dans votre réalité.

Un pilote doit montrer ce qui fonctionne et ce qui demande encore une intervention humaine. Nous définissons les indicateurs au départ : temps consacré à une tâche, qualité des réponses, erreurs, adoption et coût d’utilisation.

Du temps mieux utilisé

en mesurant le travail de vérification restant

Une information plus accessible

avec des documents organisés et des sources identifiables

Des équipes accompagnées

avec des règles et des limites comprises

Des usages encadrés

avec des accès, des responsables et des contrôles définis

Des cas d’usage proches de votre métier.

Dans une entreprise de services, l’IA peut aider à préparer un compte rendu ou à retrouver une procédure interne. Dans un commerce, un premier projet peut porter sur le tri de demandes. Pour une équipe administrative, il peut s’agir d’extraire des informations de documents avant leur vérification. Ces exemples sont des pistes de travail : leur pertinence dépend de vos données et de vos processus.

Nous privilégions un usage compréhensible, un responsable identifié et des exemples réels pour le tester. L’objectif est de vérifier l’apport de l’outil, y compris le temps nécessaire pour relire, corriger et entretenir la solution.

  • Un périmètre limité et des critères de réussite explicites
  • Un jeu de documents ou de demandes représentatif
  • Une validation humaine et une procédure de retour au fonctionnement habituel

Préparer les données avant de déployer Copilot.

Dans Microsoft 365, Copilot s’appuie notamment sur les informations auxquelles l’utilisateur a déjà accès. Des droits trop larges restent donc un point à corriger avant le déploiement. Nous examinons l’organisation des documents, les espaces partagés et les accès avec vos responsables. La documentation Microsoft décrit ce fonctionnement et les engagements de protection des données.

Le projet s’inscrit dans votre gouvernance IT et votre cybersécurité. Pour les outils collaboratifs, notre accompagnement Cloud et Microsoft 365 permet de préparer l’environnement. Un audit IT peut constituer le point de départ lorsque le périmètre reste à clarifier.

  • Droits d’accès et partage des documents revus
  • Outils autorisés, données et responsabilités documentés
  • Résultats vérifiés avant leur utilisation

Vos questions sur l’IA en entreprise.

Par où commencer avec l’IA dans une PME ?

Choisissez une tâche fréquente et suffisamment précise : préparer une synthèse, retrouver une procédure ou proposer un premier brouillon. Identifiez les documents nécessaires, le temps actuellement passé et la personne qui vérifiera le résultat. Un pilote limité permet de comparer l’utilité réelle avec les coûts et les contraintes.

Faut-il déjà utiliser Microsoft 365 ?

Non. Le choix dépend de votre environnement et du besoin. Si vos équipes utilisent Microsoft 365, Copilot fait partie des options à examiner. D’autres outils ou une automatisation sans IA peuvent être plus adaptés. Les licences, les possibilités d’intégration et les règles de traitement des données sont vérifiées avant toute recommandation.

Peut-on utiliser des données confidentielles ?

Cela dépend du service choisi, de ses conditions contractuelles, des paramètres et du type de données. Nous définissons avec vous ce qui peut être utilisé et par qui. Le pilote peut commencer avec des documents anonymisés ou non sensibles. Les exigences particulières sont examinées avec les responsables concernés avant d’élargir le périmètre.

Comment éviter les réponses incorrectes ?

Une réponse générée peut être inexacte, même si elle paraît convaincante. Les utilisateurs doivent pouvoir consulter les sources, relire le résultat et savoir quand solliciter une personne. Nous testons des exemples représentatifs, y compris les cas difficiles, et prévoyons une validation avant toute action ayant un impact sur vos clients ou votre activité.

Quel budget prévoir pour un projet IA ?

Le budget dépend du cas d’usage, des licences, des intégrations, de la préparation des données et de la formation. Le cadrage distingue la mise en place des coûts récurrents : abonnements, consommation, maintenance et suivi. Les modalités du pilote sont convenues avant le lancement ; aucun gain chiffré n’est présumé.

Accompagnez-vous les PME dans toute la Suisse romande ?

Nous préparons les projets avec les entreprises de Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion et leurs environs. Les ateliers peuvent être organisés à distance ou sur site selon le projet. Un interlocuteur suit le cadrage, les échanges avec vos équipes et les prochaines étapes.

Articles et ressources

Des repères pour préparer votre projet IA.

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Comment vous aider ?

Nos expertisesDes solutions IT concrètes, adaptées aux réalités des PME en Suisse romande. Une seule équipe pour sécuriser, maintenir et faire évoluer votre informatique.Notre approcheNous prenons le temps de comprendre votre réalité pour vous proposer des solutions adaptées, durables et orientées résultats.SecteursChaque secteur a ses contraintes. Nous adaptons les outils, la sécurité et l’accompagnement aux usages de votre entreprise.À proposSunitech accompagne les entreprises de Suisse romande avec une informatique fiable, humaine et tournée vers l’avenir.RessourcesNos articles et guides pratiques pour comprendre les sujets IT qui concernent votre entreprise et préparer vos prochaines décisions.Audit ITUn premier état des lieux pour comprendre votre environnement et définir les priorités. Le périmètre, les livrables et le calendrier sont convenus avec vous.ContactUn besoin de support, un projet ou une question ? Échangeons sur votre situation et sur la meilleure façon de vous accompagner.Notre présence localeGenève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel et Sion : un accompagnement adapté à vos équipes et à vos lieux de travail.CybersécuritéUne sécurité adaptée à votre réalité, pour protéger vos collaborateurs, vos données et la continuité de votre entreprise.InfogéranceNous prenons soin de votre infrastructure pour vous permettre de travailler dans un environnement fiable, documenté et suivi.Cloud et Microsoft 365Des outils de collaboration bien organisés, des fichiers accessibles et des identités protégées, au bureau comme à distance.Support informatiqueUne personne comprend votre situation et garde la responsabilité de votre demande jusqu’au retour à la normale.Sauvegarde et PRANous préparons la protection de vos données et la reprise de vos services essentiels avant qu’un incident ne vous oblige à improviser.Gouvernance ITNous transformons vos besoins et vos contraintes en une feuille de route compréhensible, pour décider avec une vision claire.Services professionnelsVos équipes travaillent entre dossiers, clients et échéances. L’accès aux documents et une collaboration bien organisée sont essentiels pour assurer la qualité de vos services.Santé & médicalVos équipes ont besoin d’outils fiables, sécurisés et faciles à utiliser pour se concentrer sur leur cœur de métier : la qualité des soins et l’accompagnement de vos patients.Industrie & productionLes bureaux, les ateliers et les sites de production n’ont pas les mêmes contraintes. Nous définissons le périmètre IT avec vos responsables pour des solutions fiables, sécurisées et adaptées à votre réalité.Commerce & retailVos points de vente et vos équipes dépendent d’outils connectés. Nous vous accompagnons pour une informatique fiable, sécurisée et adaptée à vos horaires et à la diversité de vos sites.Immobilier & constructionEntre bureau, déplacements et chantiers, les documents doivent rester organisés et les accès adaptés aux intervenants. Nous vous aidons à relier vos équipes et vos projets.Collectivités & associationsSalariés, élus, bénévoles et partenaires utilisent des outils communs avec des rôles différents. Nous vous aidons à structurer cet environnement pour des échanges simples, sécurisés et efficaces.Mentions légalesCoordonnées de Sunitech à Genève, hébergement du site, droits sur les contenus et informations relatives à l’utilisation de nos services en ligne.ConfidentialitéDécouvrez comment Sunitech utilise les demandes du formulaire, protège leur accès et recueille votre choix pour la mesure d’audience avec Google Analytics.Cas clientsTrois scénarios fictifs pour découvrir comment préparer une migration, une sauvegarde ou un accompagnement IT. Ils illustrent une démarche et des objectifs, sans présenter de références clients vérifiées.Migration complète vers Microsoft 365Scénario fictif : un bureau d’architecture de 25 collaborateurs prépare sa migration vers Microsoft 365 pour mieux partager ses documents et sécuriser ses accès.Sécurisation de l’infrastructure et sauvegardeScénario illustratif pour une PME du secteur industrie. Cet exemple aide à préparer un projet ; il ne décrit pas un client ni un résultat Sunitech vérifié.Infogérance et support au quotidienScénario illustratif pour une PME du secteur services. Cet exemple aide à préparer un projet ; il ne décrit pas un client ni un résultat Sunitech vérifié.TechnologiesMicrosoft 365, infrastructure, sécurité et sauvegarde : les technologies s’inscrivent dans une organisation claire et un accompagnement de proximité.Solutions ITDes solutions informatiques fiables, sécurisées et évolutives pour simplifier votre quotidien et accompagner durablement votre croissance.Intelligence artificielleConseil et intégration IA pour PME en Suisse romande : Copilot, automatisation, formation et gouvernance des données. 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