Rédaction assistée
Tester Copilot sur la préparation de brouillons à partir d’une consigne claire, puis faire vérifier les faits, le ton et les engagements par une personne avant d’utiliser le contenu avec un client.
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot, des usages utiles, un cadre clair.
Microsoft Copilot pour PME : choisir un premier usage, vérifier les licences et les droits documentaires, former les équipes et évaluer les résultats obtenus.
Les PMEau cœur de notre métier
Un interlocuteur dédiéqui connaît votre entreprise
Une équipe localeen Suisse romande
Des outils adaptés. Un accompagnement local. Des équipes proches de vous.
Genève
Lausanne
Fribourg
Neuchâtel
Valais
Choisir une tâche concrète avant une licence.
Copilot peut être envisagé pour préparer un brouillon, synthétiser des informations ou aider à retrouver des éléments de travail. Pour une PME de Suisse romande, un premier projet gagne à partir d’une tâche récurrente dont le résultat peut être contrôlé.
Il faut préciser les documents utilisés, la personne qui vérifie la réponse et ce qui constituerait une amélioration utile. Notre approche de l’intelligence artificielle en entreprise peut servir à cadrer ce pilote. L’objectif est de vérifier un usage dans votre contexte, sans annoncer un gain de productivité avant de l’avoir observé.
Synthèse d’informations
Évaluer Copilot sur des synthèses de documents autorisés, comparer le résultat aux informations d’origine et relever les omissions ou erreurs afin de mesurer le travail de vérification nécessaire pour cet usage précis.
Recherche documentaire
Essayer Copilot pour retrouver des informations professionnelles dans le périmètre disponible, avec des documents à jour et des propriétaires identifiés, puis vérifier les sources et les réponses auprès des utilisateurs concernés.
Contexte des applications
Vérifier les applications accessibles avec l’offre Copilot envisagée et les données mobilisées, puis sélectionner une tâche récurrente à tester dans votre environnement plutôt que de généraliser les fonctions vues en démonstration.
Agents et connexions
Examiner séparément les agents Copilot et leurs connexions à d’autres services, contrôler les droits demandés ainsi que les conditions applicables et identifier les usages qui peuvent entraîner une facturation à la consommation.
Sources et relecture
Former les utilisateurs Copilot à examiner les sources et à refuser une réponse douteuse, puis mesurer la qualité obtenue et le temps de relecture avant de décider d’un déploiement plus large.
Ce que nous faisons pour vous.
Du cadrage au suivi, les interventions retenues et les responsabilités de chacun sont définies avec vous avant la mise en œuvre.
Migration et transition
Préparer les données, les comptes et les étapes de bascule, avec des tests et un plan de retour.
Configuration et déploiement
Configurer les outils et les intégrer à votre environnement selon le périmètre convenu.
Sécurité et accès
Définir les droits, les protections disponibles et les points de contrôle utiles.
Gouvernance et organisation
Clarifier les espaces, les responsabilités, les règles de partage et les usages des équipes.
Sauvegarde et continuité
Vérifier les besoins de protection des données et préparer les procédures de restauration.
Support des utilisateurs
Accompagner la prise en main et définir un suivi adapté à vos collaborateurs.
Des solutions adaptées à votre secteur.
Nous partons des usages de vos équipes, des applications métier et des contraintes de votre organisation.
Services professionnels
Partager les dossiers clients entre collaborateurs, avec des accès adaptés et des documents faciles à retrouver.
Santé & médical
Protéger les dossiers patients et maintenir les outils nécessaires aux consultations.
Immobilier & construction
Retrouver les plans et les dossiers sur le terrain, tout en maîtrisant les accès des intervenants.
Collectivités & associations
Organiser les accès des salariés, élus et bénévoles, et faciliter la transmission lors des changements d’équipe.
Un environnement suivi et bien gouverné.
Les outils ne suffisent pas seuls. Le suivi, les accès et la documentation doivent rester compréhensibles dans la durée.
Accès et sécurité
Rôles, droits et protections adaptés au périmètre retenu.
Continuité
Dépendances identifiées, sauvegardes et reprise à préparer.
Gestion des utilisateurs
Arrivées, départs et changements de responsabilités documentés.
Suivi et traçabilité
Configurations, licences et prochaines échéances accessibles.
Comprendre les choix avant de décider.
Usages, limites et questions fréquentes : les points à clarifier pour préparer votre projet.
Distinguer les expériences et leurs conditions.
La présentation actuelle de Microsoft Copilot distingue les expériences selon les données utilisées, l’intégration aux applications et les licences. Les appellations Microsoft 365 Copilot et Microsoft 365 Copilot Chat peuvent encore apparaître pendant la transition vers Microsoft Copilot et Microsoft Copilot Chat.
Cette page concerne les usages professionnels. Avant l’achat, vérifiez l’offre exacte, le compte employé, les applications accessibles et les éventuels usages facturés à la consommation. Une démonstration ne prouve pas que toutes les fonctions présentées seront disponibles dans votre environnement et pour chaque collaborateur.
Préparer les documents et les permissions.
Un projet Copilot doit inclure une revue des accès aux informations de travail. Selon la documentation Microsoft sur la confidentialité, les réponses s’appuient sur les droits de l’utilisateur. Des accès trop larges restent donc un problème à corriger en amont.
Nous recommandons de vérifier les espaces SharePoint concernés, les documents obsolètes et les partages externes. Le pilote peut commencer avec un ensemble limité, des propriétaires identifiés et des consignes sur les informations autorisées. Les agents et connexions à d’autres services demandent une vérification distincte de leurs droits et conditions.
Évaluer la qualité, puis décider de la suite.
Le pilote doit porter sur des situations représentatives, avec des critères définis avant les essais. Nous conseillons de relever la qualité des réponses, le temps de vérification, les erreurs rencontrées et les tâches qui restent plus simples sans assistance.
La formation doit montrer comment formuler une demande, examiner les sources et refuser une réponse douteuse. Sunitech peut cadrer les ateliers, les essais et une restitution ; le déploiement plus large dépend ensuite des résultats et des priorités. La gouvernance IT précise qui autorise les usages, suit les licences et révise les règles internes.
Copilot peut-il voir tous les dossiers de l’entreprise ?
Il ne doit pas être considéré comme un moyen de contourner les droits d’accès. En revanche, si un collaborateur dispose déjà de permissions trop larges, l’assistance peut rendre ces informations plus faciles à retrouver. Le contrôle des groupes, liens et propriétaires reste essentiel. Un test avec plusieurs profils permet d’examiner les limites du périmètre retenu.
Nos documents servent-ils à entraîner les modèles ?
Pour les services professionnels concernés, Microsoft indique que les requêtes, réponses et données accédées via Microsoft Graph ne servent pas à entraîner les modèles de base. Il faut toutefois vérifier l’expérience utilisée et les conditions des agents ou services additionnels. Cette affirmation ne dispense pas de définir les données autorisées ni de contrôler les accès.
Peut-on envoyer une réponse sans relecture ?
Une sortie générée peut comporter une erreur, une omission ou une interprétation inadaptée. Pour un message client, un engagement commercial ou un document sensible, une personne doit valider les faits et le contexte. Le pilote doit mesurer cette charge de vérification ; une réponse rapide n’est utile que si son contrôle reste compatible avec le travail attendu.
Pourquoi choisir Sunitech pour votre projet Microsoft Copilot ?
Conseil et choix des solutions
Analyse des usages, comparaison des options et priorités expliquées.
Déploiement et intégration
Préparation, configuration, tests et coordination avec les prestataires concernés.
Support et évolution
Périmètre de suivi, documentation, licences et prochaines étapes définis ensemble.
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Un premier échange pour comprendre votre situation et définir la suite, ensemble.
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